Руководитель по развитию офисных продаж

Описание

Резюме
Ф.И.О. : Жданова Олеся Николаевна (35 лет)
Дата рождения: 22.05.1990г.
Гражданство: РФ
Образование: Высшее Экономическое
Семейное положение: Замужем
Дети: 1 (13 лет)
Телефон: 89301089700
Эл. Почта: danilov848538@mail.ru

Образование:
Химико-Механический техникум (2006 - 2009г)
Факультет: Экономический
Специальность: Банковское дело
Форма обучения: Очная
Национальный институт бизнеса (2014 - 2018г)
Факультет: Экономический
Специальность: Финансы и кредит
Форма обучения: Заочная

Опыт работы:
Хоум Кредит Банк
Должность: Кредитный специалист
Обязанности: Работа в 1С Предприятие, работа с клиентами, оформление документации по кредитным продуктам, продажа дополнительных банковских услуг.
Достижения: Перевыполнение плана продаж на 5-10% ежемесячно, несколько раз поощрялась дополнительной премией от руководства.
ООО Евросеть- Ритейл
Должность: Менеджер
Обязанности: Работа в 1С Предприятие, привлечение клиентов, продажа, оформление кредитов, работа с кассой.
Достижения: Увеличение продаж, повышение до И.О. Директора магазина, получение грамоты.

Бакн Советский
Должность: Кредитный эксперт
Обязанности: Консультирование клиентов по кредитным продуктам, оценка кредитоспособности заемщиков, подготовка кредитной документации, заключение договоров, развитие клиентской базы (привлечение новых клиентов), работа с просроченной задолженностью, обеспечение своевременного возврата кредитных средств,

ПАО Почта Банк
Должность: Кредитный специалист
Обязанности: Работа в 1С Предприятие, работа с клиентами, оформление документации по кредитным продуктам, продажа дополнительных банковских услуг.

ПАО Сбербанк
Должность Кредитный специалист
Обязанности: Привлечение и консультирование клиентов, оформление кредитных продуктов для клиентов, оценка платежеспособности клиентов, подбор оптимальных условий кредитования, продажа сопутствующих продуктов банка, оформление кредитной документации и сопровождение выданных кредитов.
Достижения: Получение премии за хорошие показатели продаж.


АО Даниловский маслосырзавод
Должность: Бухгалтер по реализации
Обязанности: Работа в 1С - Бухгалтерия 8.3 , обработка заявок через СКБ Контур, работа с ЭДО, выписка счет-фактур, работа со счетами, перемещение товара, архивирование ТТН, проведение возврата товара , заведение продукции и клиентов в 1С, работа с Word, Excel, работа в ФГИС Меркурий (проверка, выписка, аннулирование ЭВСД, ведение справочной продукции, обеспечение оптимальных результатов при проверках деятельности Компании со стороны контролирующих ветеринарных органов Роспотребнадзор.

ПАО Совкомбанк
Должность: Менеджер по кредитованию
Обязанности: Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка, включая карту Халва, кредиты, вклады и др. оформление банковских продуктов, работа с клиентами в офисе, создание положительного имиджа банка, взаимодействие с потенциальными клиентами путем совершения звонков, выполнение планов продаж и других показателей эффективности, участие в разработке и реализации стратегии развития банка.
Достижения: Получение премии за выполнение плана, награждение грамотой.

Реплай центр
Должность: Супервайзер
Обязанности: Организация, координация и контроль работы операторов, поддержание высоких стандартов обслуживания клиентов, обучение и мотивация персонала, анализ эффективности работы колл-центра, управление командой, планирование рабочих графиков, распределение задач, контроль выполнения планов и KPI, предоставление обратной связи операторам, помощь в освоении новых продуктов и услуг, выявление и устранение ошибок, помощь в решении сложных вопросов, решение конфликтных ситуаций, подготовка отчетов для руководства.

О себе:
Знание программы 1С Предприятие, 1С - Бухгалтерия 8.3 , Word, Excel, внимательность к деталям, быстрая обучаемость, способность работать с большими объемами информации, позитивный настрой, коммуникабельность, желание развиваться.